Odzyskiwanie danych z RAID

DATA Lab to jedno z nielicznych laboratoriów w Polsce, które skutecznie radzi sobie z najtrudniejszymi przypadkami utraty danych. Od ponad 25 lat pomagamy firmom, instytucjom i klientom indywidualnym w całej Polsce i Europie odzyskiwać dostęp do kluczowych informacji, minimalizując przestoje i ryzyko biznesowe. Specjalizujemy się w każdym typie nośnika – od klasycznych dysków HDD i SSD, przez pamięci flash i telefony, aż po złożone macierze RAID. Nasze laboratorium to certyfikowane pomieszczenie Clean Room ISO-5, w którym wykonujemy najbardziej precyzyjne operacje, takie jak wymiana głowic czy talerzy. Dysponujemy ponad 17 000 dysków dawców, co daje nam przewagę w skutecznym odzyskiwaniu nawet w unikatowych przypadkach. Korzystamy z najnowszych narzędzi klasy PC-3000 oraz autorskich rozwiązań, które pozwalają ingerować w firmware i strukturę danych na poziomie niedostępnym dla standardowych metod. Nasz zespół to eksperci o wyspecjalizowanych kompetencjach – od elektroniki i mikrolutowania, po analizę systemów plików i szyfrowania. Dzięki temu konsekwentnie ratujemy utracone bazy danych, systemy księgowe, serwery pocztowe oraz informacje o znaczeniu krytycznym niezależnie od wielkości danej organizacji. Każdy proces poprzedzamy rzetelną analizą i jasnym przedstawieniem szans na sukces, dbając o pełną przejrzystość i bezpieczeństwo klienta. Wybierając DATA Lab, zyskujesz pewność, że Twoje dane są w rękach ekspertów, dla których skuteczność, poufność i szybkość działania stanowią absolutny priorytet.

Dlaczego macierze RAID się psują?

RAID to skrót od Redundant Array of Inexpensive Disks – Nadmiarowa macierz niezależnych dysków. Jest to sposób na zwiększenie niezawodności, uzyskanie lepszej wydajności i/lub pojemności przechowywania danych poprzez podłączenie kilku dysków do komputera. Przez system operacyjny komputera są one widziane jako pojedynczy dysk logiczny. Przy tworzeniu macierzy RAID uwzględnia się różne rodzaje pamięci. Obecnie stosowane są wszystkie rodzaje dysków twardych od magnetycznych po nowoczesne dyski SSD. Na chwilę obecną cały czas dominują dyski magnetyczne, przy czym najbardziej popularne rozwiązanie oparte jest na dyskach SAS lub SCSI. Technologię SSD wykorzystuje się w rozwiązaniach wymagających krótszego czasu dostępu do danych. Macierze RAID występują głównie w zastosowaniach profesjonalnych (w firmach) oraz w komputerach bardziej ambitnych amatorów np. wykorzystywane w domowych serwerowniach. Technologia macierzy RAID służy temu, aby tworzyć ujednoliconą kopię oraz zwiększyć bezpieczeństwo przechowywania danych. W praktyce jednak każda konfiguracja, niezależnie od poziomu redundancji, jest narażona na awarie. Źródłem problemów mogą być nie tylko same dyski twarde lub SSD, ale również kontrolery, oprogramowanie zarządzające czy nawet błędy ludzkie podczas obsługi. Wystarczy jeden krytyczny element, który zawiedzie, aby cała struktura macierzy utraciła spójność i dostęp do danych został poważnie utrudniony lub całkowicie zablokowany.

Najczęstsze przyczyny awarii RAID

Jeżeli chodzi o typy uszkodzeń w przypadku RAID można wymienić dwie możliwości uszkodzenia: logiczne i fizyczne. DATA Lab odzyskuje dane niezależnie od poziomu, użytych kontrolerów RAID oraz producenta i typu dysków twardych. Profesjonalnie odzyskujemy dane z RAID niezależnie od stopnia skomplikowania przypadku - od najprostszych po najtrudniejsze przypadki np. przypadkowe usunięcie danych, awarie powstałe w wyniku uszkodzenia systemu, uszkodzenia danych, uszkodzenia fizycznego, klęsk żywiołowych, techniczne i wiele innych.

Awarie sprzętu RAID	Czynnik ludzki	Problemy z oprogramowaniem	Awarie aplikacji
Uszkodzona konfiguracja RAID Szkody środowiskowe (piorun, powódź, pożar) Nadużycia fizyczne lub uszkodzenia spowodowane wibracjami Przegrzanie Przerywana lub wielokrotna awaria napędu Problemy z zasilaniem (skoki napięcia, przepalenie/awaria zasilacza, awaria obwodu) Awaria kontrolera RAID Niezgodność napędu Uszkodzone złącze Wada producenta	Przypadkowe usunięcie lub ponowne sformatowanie (plików, dysków/macierzy, partycji) Nieprawidłowa wymiana nośnika Nadpisane pliki, bazy danych lub ustawienia RAID Sabotaż pracownika Zapomniane/utracone hasło Nieprawidłowa konfiguracja RAID	Awarie kopii zapasowej lub oprogramowania Zakażenie wirusem lub robakiem Uszkodzone lub brakujące pliki/dane Uszkodzenie katalogu lub oprogramowania sprzętowego Błędy konfiguracji (rejestr serwera, RAID)	Nie można załadować ani uruchomić plików Uszkodzone lub zablokowane bazy danych Usunięte tabele

Jakie są objawy uszkodzenia macierzy RAID?

Wczesne rozpoznanie problemu pozwala zminimalizować ryzyko nieodwracalnych strat. Do najczęściej obserwowanych symptomów awarii RAID należą:

brak dostępu do danych lub komunikaty o uszkodzeniu wolumenu,
spowolnienie działania systemu i aplikacji bazodanowych,
zgłaszanie przez system operacyjny brakujących lub offline’owych dysków,
sygnały ostrzegawcze z kontrolera (np. migające diody, alarmy),
widoczne błędy SMART w przypadku poszczególnych dysków,
nieudane próby startu systemu z macierzy.

Dlaczego nie próbować samodzielnych napraw?

Próby własnoręcznego przywracania macierzy RAID zazwyczaj kończą się pogłębieniem problemu. Automatyczna odbudowa po błędnej konfiguracji może nadpisać dane, zamiana dysków w niewłaściwej kolejności może doprowadzić do utraty integralności całego wolumenu. Narzędzia dostępne w Internecie rzadko uwzględniają niuanse firmware’u czy specyficzne ustawienia kontrolera, a każda nieprzemyślana operacja zmniejsza szanse na skuteczne odzyskanie danych. W przypadku RAID kluczowe jest zachowanie pierwotnego stanu nośników i przekazanie ich naszym ekspertom, którzy dysponują odpowiednim zapleczem sprzętowym i wiedzą, aby działać bezpiecznie i skutecznie.

Jak przebiega procedura odzyskiwania danych z RAID w DATA Lab?

W DATA Lab zapewniamy bezpośredni kontakt telefoniczny z naszym zespołem ekspertów, którzy pomogą dobrać optymalną strategię odzyskiwania danych dopasowaną do specyfiki Twojej sytuacji. Standardowo działania prowadzimy w naszym wyspecjalizowanym laboratorium, jednak wiemy, że w przypadku rozbudowanych systemów – takich jak macierze RAID– niekiedy potrzebne są bardziej elastyczne podejścia. Dlatego oferujemy różnorodne warianty współpracy, zawsze z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa oraz z uwzględnieniem wymagań i ograniczeń Twojej organizacji.

Jak odzyskać dane z poszczególnych macierzy RAID ?

Macierze RAID to technologia magazynowania danych pozwalająca łączyć wiele fizycznych dysków w jeden bądź wiele jednostek logicznych. Każda z takich jednostek widoczna jest przez system jako pojedynczy dysk. Przeznaczenie macierzy implikuje wybór technologii odpowiedniej w zakresie dysków, pamięci, kontrolerów, sposobu i techniki przesyłania danych oraz poziomu niezawodności. Istnieje wiele różnych typów macierzy RAID, a każdy ma swoje własne zalety i wady. Najpopularniejsze macierze RAID to 0, 1, 1E, 5, 6 itd.

Odzyskiwanie danych z macierzy RAID przez inżynierów DATA Lab:

poziomy - RAID - RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 1E, RAID 6, RAID 5E, RAID 5EE, RAID 0+1, RAID 10, RAID 50, RAID 51, RAID 60.
typy dysków - IDE, SATA, SSD, SAS, SCSI, Fibre Channel.

Jeśli nie wiesz jaki masz typ macierzy RAID skontaktuj się z naszymi ekspertami.

RAID - cennik odzyskiwania danych z macierzy

CENY ANALIZY

Analiza macierzy RAID 0, 1, 5, etc.
Podany koszt analizy jest do 3-ech dysków, powyżej 3-ego cena ustalana indywidualnie.

TRYB	CZAS REALIZACJI	CENA
Standardowy	6-10 dni	500 zł
Przyspieszony	2-5 dni	1000 zł
Ekspresowy	24h/7	1500 zł

Wszystkie ceny są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT.
Powyższa lista nie stanowi oferty w rozumieniu prawa handlowego.

CENY ODZYSKIWANIA DANYCH

W przypadku urządzeń wielodyskowych najlepiej zadzwonić do nas w celu omówienia dokładnie przypadku oraz problemu. Po rozmowie będziemy mogli bardziej szczegółowo określić koszt związane z odzyskiwaniem danych.

TYP USŁUGI	CENA
Uszkodzenia logiczne	od 1500 zł
Uszkodzenia fizyczne	od 3000 zł
Uszkodzenia mieszane	od 4000 zł
Odzyskiwanie danych w trybie przyspieszonym	+ 35% ceny
Odzyskiwanie danych w trybie ekspresowym	+ 100 % ceny