Menu Zamknij

Regulamin serwisu

REGULAMIN

serwisu internetowego datalab.pl

„DATA Lab" Dariusz Jarczyński

Wersja 1.0 — obowiązuje od 04.03.2026

§ 1

Definicje

Określenia użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:

  1. Regulamin — niniejszy dokument, regulujący zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
  2. Usługodawca — DATA Lab Dariusz Jarczyński, ul. Grunwaldzka 151A, 60-313 Poznań, NIP: 9720104904, REGON: 639710600.
  3. Serwis — serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę, dostępny pod adresem datalab.pl.
  4. Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
  5. Usługa elektroniczna — usługa świadczona drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  6. Regulamin usług odzyskiwania danych — odrębny regulamin dostępny na stronie datalab.pl/regulamin-swiadczenia-uslug-odzyskiwania-danych, regulujący zasady świadczenia usług odzyskiwania danych przez Usługodawcę.

§ 2

Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, w tym: rodzaje i zakres Usług elektronicznych, wymagania techniczne, zasady ochrony własności intelektualnej, politykę plików cookies oraz tryb postępowania reklamacyjnego dotyczącego funkcjonowania Serwisu.
  2. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  4. Zasady świadczenia usług odzyskiwania danych — w tym zawarcie umowy, zakres odpowiedzialności, zasady finansowe, prawo odstąpienia i ochrona danych powierzonych — reguluje odrębny Regulamin usług odzyskiwania danych.

§ 3

Rodzaje i zakres Usług elektronicznych

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące Usługi elektroniczne:

  1. Prezentowanie informacji — udostępnianie treści dotyczących oferty, procedur odzyskiwania danych, cennika, punktów partnerskich oraz bloga.
  2. Formularz zlecenia odzyskiwania danych — elektroniczny formularz umożliwiający złożenie zlecenia i zawarcie umowy na warunkach określonych w Regulaminie usług odzyskiwania danych.
  3. Formularz odstąpienia od umowy — formularz umożliwiający konsumentom złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość (art. 27 ustawy o prawach konsumenta).
  4. Formularz kontaktowy — umożliwia przesłanie zapytania do Usługodawcy.
  5. Formularz „Zamów kuriera" — umożliwia zamówienie przesyłki kurierskiej do nadania nośnika.
  6. Weryfikacja dokumentu PDF — narzędzie umożliwiające sprawdzenie autentyczności dokumentu potwierdzenia zlecenia wygenerowanego przez Usługodawcę.

§ 4

Wymagania techniczne

  1. Korzystanie z Serwisu wymaga:
    1. urządzenia z dostępem do sieci Internet,
    2. przeglądarki internetowej obsługującej HTML5, CSS3 i JavaScript (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari w aktualnej wersji),
    3. włączonej obsługi plików cookies (§ 7),
    4. aktywnego adresu e-mail — w przypadku korzystania z formularzy wymagających podania adresu e-mail.
  2. Usługodawca zaleca korzystanie z aktualnego systemu operacyjnego, oprogramowania antywirusowego oraz zapory sieciowej (firewall).
  3. Usługodawca nie gwarantuje poprawnego działania Serwisu w przeglądarkach nieaktualnych lub niezgodnych z wymogami ust. 1 lit. b.

§ 5

Zasady korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych, pełnych i niewprowadzających w błąd.
  3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym dobra osobiste osób trzecich.
  4. Zgłoszenia dotyczące treści naruszających prawo lub niniejszy Regulamin należy kierować na adres: dzialprawny@datalab.pl.

§ 6

Własność intelektualna

  1. Serwis oraz jego zawartość (teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, układ stron, oprogramowanie) stanowią przedmiot ochrony na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych oraz ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. — Prawo własności przemysłowej.
  2. Prawa do treści zamieszczonych w Serwisie przysługują Usługodawcy lub osobom trzecim, które udzieliły Usługodawcy stosownych licencji.
  3. Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie w ramach dozwolonego użytku osobistego. Jakiekolwiek inne wykorzystanie wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

§ 7

Pliki cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika przez przeglądarkę internetową.
  2. Serwis stosuje następujące kategorie plików cookies:
    1. Niezbędne (Essential) — wymagane do prawidłowego działania Serwisu, utrzymania sesji i zapewnienia bezpieczeństwa. Nie wymagają zgody Użytkownika.
    2. Analityczne (Statistical) — służą do analizy ruchu i zachowań Użytkowników w Serwisie (np. Google Analytics). Pozwalają na ulepszanie funkcjonalności Serwisu.
    3. Preferencyjne (Preferences) — zapamiętują wybory Użytkownika (np. język, rozdzielczość, układ strony).
  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce, w tym całkowicie zablokować ich zapisywanie. Wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie Serwisu.
  4. Szczegółowe informacje o zarządzaniu plikami cookies dostępne są w dokumentacji przeglądarki internetowej Użytkownika.
  5. Pliki cookies analityczne i preferencyjne są stosowane wyłącznie za zgodą Użytkownika wyrażoną za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami (baner cookies) wyświetlanego przy pierwszej wizycie w Serwisie.

§ 8

Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest Usługodawca.
  2. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: daneosobowe@datalab.pl lub adres siedziby wskazany w § 1.
  3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, okresy retencji oraz prawa osób, których dane dotyczą, zawiera Klauzula informacyjna RODO.
  4. Dane osobowe podane w formularzach Serwisu są przetwarzane wyłącznie w celach wskazanych w Klauzuli informacyjnej.

§ 9

Odpowiedzialność Usługodawcy

  1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny w sposób ciągły i nieprzerwany.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowych przerw w dostępie do Serwisu — w szczególności z przyczyn technicznych (konserwacja, aktualizacja), bezpieczeństwa lub siły wyższej — bez uprzedniego powiadomienia Użytkowników.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
    1. przerw w dostępie do Serwisu z przyczyn niezależnych od Usługodawcy,
    2. nieprawidłowego działania urządzenia lub oprogramowania Użytkownika,
    3. korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem.
  4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone na stronach internetowych, do których Serwis zawiera odnośniki (linki zewnętrzne).

§ 10

Postępowanie reklamacyjne

  1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub świadczonych Usług elektronicznych.
  2. Reklamację należy złożyć pisemnie na adres: DATA Lab, ul. Grunwaldzka 151A, 60-313 Poznań, lub elektronicznie na adres: dzialprawny@datalab.pl.
  3. Zalecane elementy reklamacji: opis problemu, okoliczności wystąpienia, dane kontaktowe Użytkownika. Brak tych elementów nie wpływa na skuteczność reklamacji.
  4. Usługodawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
  5. Odpowiedź na reklamację jest przesyłana na adres wskazany przez Użytkownika.

§ 11

Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Informacja o zmianach będzie zamieszczona w Serwisie wraz z podaniem daty wejścia w życie nowej wersji.
  2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem publikacji w Serwisie. Dalsze korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. — Kodeks cywilny oraz rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  4. Niniejszy Regulamin nie reguluje zasad świadczenia usług odzyskiwania danych — te kwestie reguluje odrębny Regulamin usług odzyskiwania danych.

 

Regulamin serwisu internetowego datalab.pl, wersja 1.0, obowiązuje od 04.03.2026.
Zastępuje: Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną z dnia 09.08.2024.