Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez „DATA Lab” Dariusz Jarczyński
§ 1
Definicje
Określenia użyte w Regulaminie oznaczają:
- Regulamin - niniejszy dokument;
- System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci telekomunikacyjnego urządzenia końcowego w rozumieniu przepisów Prawa telekomunikacyjnego;
- Serwis internetowy - informacyjny serwis internetowy o rozbudowanej funkcjonalności dostępny pod adresem strony internetowej datalab.pl;
- Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu internetowego;
- Usługodawca – DATA Lab Dariusz Jarczyński z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 151A, 60-313 Poznań, REGON: 639710600, NIP: 9720104904;
- Usługa lub Usługi - usługa lub odpowiednio usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu internetowego;
- Świadczenie usługi drogą elektroniczną - wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Użytkownika, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu przepisów Prawa telekomunikacyjnego;
- Umowa - umowa o Świadczenie usługi drogą elektroniczną zawierana pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą;
§ 2
Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin dotyczy Serwisu internetowego dostępnego pod adresem strony internetowej datalab.pl prowadzonego przez Usługodawcę.
- Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną wraz z warunkami ich świadczenia oraz warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną i tryb postępowania reklamacyjnego, a także ogólne reguły odpowiedzialności Usługodawcy.
§ 3
Rodzaje i zakres świadczonych Usług
Regulamin obejmuje Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu internetowego, jeżeli nie posiadają one odrębnych regulaminów, w szczególności:
- Prezentowanie informacji - w zakresie umożliwiającym Użytkownikom przeglądanie treści zamieszczanych w Serwisie internetowym, na ich indywidualne żądanie. W szczególności Użytkownicy mogą:
- zapoznać się informacjami dotyczącymi kontaktu z Usługodawcą;
- zapoznawać się z ofertą handlową;
- korzystać z bloga i innych informacji zawierających praktyczne porady;
- zapoznać się z listą punktów partnerskich i zlokalizować je na załączonej mapie;
- zapoznać się z obowiązującą u Usługodawcy procedurą zamawiania usługi odzyskiwania danych;
- Udostępnienie formularzy zlecenia odzyskiwania danych – formularze służą w szczególności do:
- określenia podmiotu, który zleca Usługodawcy wykonanie usługi odzyskania danych z nośników;
- podania informacji o nośniku;
- określenia jakim trybem analizy zainteresowany jest podmiot zlecający wykonanie usługi odzyskiwania danych z nośników;
Formularze po ich wypełnieniu są przesyłane do Usługodawcy. Zamówienie usługi odzyskiwania danych z nośników, wymaga wydrukowania formularza, jego podpisania oraz dołączenia do nośnika, z którego mają być odzyskane dane.
- Udostępnienie formularza „Zamów kuriera” - Użytkownicy Serwisu internetowego mogą za pośrednictwem tego formularza zamówić wskazanego przez Usługodawcę kuriera.
- Udostępnienie formularzy kontaktowych – Użytkownicy Serwisu internetowego mogą za ich pomocą zadać pytanie Usługodawcy. Wymagane jest podanie imienia i nazwiska oraz adresu poczty elektronicznej. Użytkownik może podać opcjonalnie numer telefonu.
- Wtyczki mediów społecznościowych – bezpośrednio z Serwisu internetowego Użytkownik może zostać przekierowany na stronę fanpage’a Usługodawcy na Facebooku oraz na konto Usługodawcy w serwisie Instagram.
§ 4
Ogólne warunki korzystania z Serwisu internetowego i świadczenia Usług
- Usługodawca udostępnia w Serwisie internetowym nieodpłatnie Regulamin, z którym Użytkownik ma możliwość zapoznania się.
- Warunkiem korzystania z Usług jest akceptacja przez Użytkownika postanowień Regulaminu.
- Rozpoczęcie korzystania przez Użytkownika z którejkolwiek z Usług jest równoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu bez konieczności sporządzenia odrębnej umowy.
- Użytkownik korzystający z Serwisu internetowego zobowiązany jest do:
- korzystania z Serwisu internetowego i Usług w sposób niezakłócający ich prawidłowego funkcjonowania oraz zgodny z obowiązującymi przepisami prawa powszechnie obowiązującego i postanowieniami Regulaminu;
- podawania informacji i danych pełnych, prawdziwych i niewprowadzających w błąd, jeżeli w związku z korzystaniem z Usług Użytkownik zdecyduje się na dostarczanie lub podawanie informacji lub danych osobowych;
- niedostarczania i nieprzekazywania treści o charakterze nielegalnym, treści obraźliwych lub zawierających szkodliwe oprogramowanie. W przypadku dostarczenia treści o charakterze nielegalnym lub obraźliwym, Usługodawca jest uprawniony do ich usuwania;
- poszanowania praw innych użytkowników Serwisu internetowego.
- Każdy z Użytkowników jest uprawniony zgłosić Usługodawcy znalezienie w Serwisie internetowym treści o charakterze nielegalnym. Zgłoszenie należy dokonać na adres poczty elektronicznej: dzialprawny@datalab.pl.
- Do korzystania z Serwisu internetowego i Usług niezbędne jest spełnienie przez Użytkownika następujących minimalnych wymagań technicznych, koniecznych do zapewnienia prawidłowej współpracy z Systemem teleinformatycznym Usługodawcy:
- posiadanie przez Użytkownika urządzenia końcowego takiego jak komputer lub telefon z dostępem do sieci Internet;
- zainstalowanie w urządzeniu końcowym przeglądarki internetowej z włączoną obsługą cookies;
- do korzystania z niektórych Usług wymagane jest posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej (e-mail).
- Dla zachowania bezpieczeństwa korzystania z Serwisu internetowego i Usług zaleca się Użytkownikowi aktualizację systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej oraz instalację na urządzeniu końcowym takim jak komputer lub telefon, którym posługuje się Użytkownik, systemu antywirusowego i zapory sieciowej (firewall).
- Usługodawcy przysługuje prawo zamieszczania w Serwisie internetowym Informacji handlowych.
- Usługodawcy przysługuje prawo do usuwania materiałów tekstowych, obrazów i video, wpisów służących komunikacji internetowej oraz wszelkich innych treści zamieszczanych w Serwisie internetowym bez wcześniejszego informowania Użytkowników.
§ 5
Ogólne warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia przez Użytkownika korzystania z którejkolwiek z Usług.
- Zakres Umowy zależy od rodzaju Usług, z których zdecydował się korzystać Użytkownik.
- Usługodawca zapewnia działanie systemu teleinformatycznego w taki sposób, że Użytkownik może nieodpłatnie w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usług, co skutkuje rozwiązaniem Umowy.
§ 6
Własność intelektualna
- Serwis internetowy oraz prezentowane za jego pośrednictwem treści podlegają ochronie przewidzianej w przepisach prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności przepisach:
- ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych;
- ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych;
- ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej.
- Prawa do utworów, baz danych, znaków towarowych udostępnianych za pośrednictwem Serwisu internetowego przez Usługodawcę przysługują Usługodawcy lub osobom trzecim. W zakresie w jakim prawa te przysługują osobom trzecim, Usługodawca udostępnia utwory, bazy danych, znaki towarowe na podstawie stosownych umów, w szczególności umów licencyjnych lub innych stosunków prawnych dopuszczalnych przepisami prawa powszechnie obowiązującego.
- Użytkownik może korzystać z utworów i baz danych udostępnianych przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu internetowego wyłącznie w ramach dozwolonego użytku osobistego.
§ 7
Informacje dotyczące ochrony danych osobowych
- Administratorem danych osobowych w rozumieniu przepisów rozporządzenia Parlamentu Europejskiego I Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (tzw. ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: RODO) Użytkowników jest Usługodawca (dalej: Administrator).
- Do kontaktu z Administratorem w sprawach zw. z ochroną danych osobowych właściwy jest adres wskazany w § 1 pkt 5.
- Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, ich ochrony oraz praw przysługujących Użytkownikom, zawarto w Polityce Prywatności i plików cookies.
§ 8
Zasady odpowiedzialności
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania przerw w dostępie do Serwisu internetowego i Usług lub pogorszenia jakości dostępu bez wcześniejszego powiadomienia Użytkownika, w szczególności z powodu:
- potrzeby przeprowadzenia napraw lub rozbudowy Systemu teleinformatycznego;
- wystąpienia zdarzeń mających wpływ na bezpieczeństwo lub stabilność Systemu teleinformatycznego;
- z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w tym z powodu siły wyższej.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań określonych w Regulaminie, jeżeli ich niewykonanie lub nienależyte wykonanie nastąpiło:
- z przyczyn niezależnych od Usługodawcy;
- z winy nieumyślnej Usługodawcy;
- z powodu działania osoby trzeciej, w szczególności operatorów telekomunikacyjnych czy dostawców energii elektrycznej.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody jakie Użytkownik może ponieść w związku z korzystaniem z Serwisu internetowego, jak również za szkody jakie Użytkownik może ponieść na skutek działań podjętych w oparciu o Usługi, w szczególności prezentowane w Serwisie internetowym informacje.
- Usługodawca zastrzega sobie prawa do zaprzestania świadczenia poszczególnych lub wszystkich Usług lub zakończenia działalności Serwisu internetowego bez wcześniejszego poinformowania Użytkowników.
§ 9
Tryb postępowania reklamacyjnego
- Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu internetowego.
- Reklamację można składać pisemnie na adres podany w § 1 pkt. 5 Regulaminu
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 30 dni od jej otrzymania.
- Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres podany przez Użytkownika w reklamacji.
§ 10
Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie, w szczególności z przyczyn prawnych lub organizacyjnych, w tym z przyczyn związanych ze zmianą rodzaju lub zakresu świadczonych Usług.
- Użytkownik zostanie poinformowany o zmianie Regulaminu poprzez zamieszczenie stosownej informacji w Serwisie internetowym.
- Wszelkie zmiany Regulaminu stają się skuteczne z chwilą zamieszczenia nowej treści Regulaminu w Serwisie internetowym. Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego zapoznania się ze zmianami. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu internetowego i Usług po wprowadzeniu zmian stanowi akceptację przez Użytkownika nowej treści Regulaminu.
- W sprawach nie uregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
- Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 09.08.2024r.