Odzyskiwanie danych Ostrów Wielkopolski

Ostrów Wielkopolski to ważny ośrodek usługowy i przemysłowy południowej Wielkopolski, ale też miasto silnych więzi rodzinnych – to tu na laptopach, dyskach zewnętrznych, telefonach i kartach pamięci przechowywane są setki zdjęć wnuków, filmy z wizyt w parku Piaski-Szczygliczka, rodzinne archiwa oraz dokumenty gromadzone przez lata. Często są one zapisane na starszych komputerach, które „jakoś jeszcze działają”, aż do dnia, gdy laptop przestaje się uruchamiać, system zawiesza się przy starcie, a dostęp do całego domowego archiwum zostaje nagle zablokowany. Brak kopii zapasowej sprawia, że każde kliknięcie w uszkodzony nośnik może tylko pogorszyć sytuację i zmniejszyć szanse na odzyskanie danych – dlatego najrozsądniej jest zrezygnować z samodzielnych prób naprawy i od razu skorzystać z pomocy specjalistów od odzyskiwania danych. Mieszkańcy Ostrowa Wielkopolskiego mogą skorzystać z punktu partnerskiego DATA Lab w salonie Komputronik przy ul. Dalbora 28. W tym miejscu przyjmowane są laptopy, komputery stacjonarne, dyski zewnętrzne, wewnętrzne dyski HDD i SSD, karty pamięci, pendrive’y oraz inne nośniki cyfrowe, z których utracono zdjęcia rodzinne, filmy, dokumenty czy inne ważne pliki – niezależnie od tego, czy przyczyną był wiek sprzętu, awaria dysku, uszkodzenie systemu plików, przypadkowe skasowanie czy nieudane próby naprawy. Pracownik Komputronik wypełni z Tobą dokumentację zlecenia, odpowiednio zabezpieczy nośnik i zorganizuje jego bezpieczne przekazanie do głównego laboratorium DATA Lab w Poznaniu. W laboratorium inżynierowie DATA Lab przeprowadzą szczegółową analizę nośnika – ocenią stan dysku, wykonają kopię posektorową (bit-po-bicie) i dopiero na jej podstawie będą prowadzić właściwy proces odzyskiwania danych. Na tej bazie przygotowywany jest raport z zakresem możliwego odzysku (wraz z przykładową listą plików) oraz wyceną usługi. Dopiero po Twojej akceptacji rozpoczyna się właściwa procedura: rekonstrukcja systemu plików, przywracanie zdjęć, filmów i dokumentów. W wielu przypadkach, tak jak w historii rodzinnego laptopa z Ostrowa Wielkopolskiego, udaje się odzyskać komplet fotografii wnuka i wieloletnie archiwum rodzinne. Po zakończeniu prac odzyskane dane oraz nośnik wracają do punktu w Ostrowie Wielkopolskim i są gotowe do odbioru – dając realną szansę na uratowanie wspomnień, które wydawały się utracone na zawsze.

Jak przebiega procedura odzyskiwania danych za pośrednictwem naszego partnera?

Kroki	Etap procesu
DOSTARCZENIE NOŚNIKA	Zapraszamy do salonu Komputronik w Ostrowie Wielkopolskim, współpracującego z DATA Lab. Pracownik naszego partnera przeprowadzi z Tobą rozmowę na temat przyczyn utraty danych oraz objawów wskazujących na utratę danych. Następnie uzupełni Formularz Odzyskiwania Danych a Ty go podpiszesz. Pracownik wysyła nośnik wraz z podpisanym formularzem do naszego głównego laboratorium w Poznaniu. Sposób płatności za analizę odbywa się według zasad ustalonych przez Komputronik.
AKCEPTACJA	W momencie, gdy nośnik trafi do naszego laboratorium podlega analizie, w celu stwierdzenia czy w tym wypadku dane są możliwe do odzyskania. Po wykonaniu prac analitycznych, wynik wysłany jest na adres mailowy podany w zleceniu. Jeżeli ostateczny wynik jest zadowalający - akceptujesz koszt odzyskiwania danych i przesyłasz do nas taką informację, abyśmy mogli przystąpić do odzyskiwania / zgrywania danych.
ODZYSKIWANIE DANYCH	Dane odzyskujemy w trzech trybach dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klienta: tryb standardowy, przyspieszony i ekspres. Czas potrzebny na realizację to odpowiednio: 6-10 dni roboczych, 2-5 dni roboczych, niezwłocznie.
ODBIÓR NOŚNIKA	Po zakończonych pracach wszystko będzie gotowe do opłacenia i odbioru w salonie, gdzie nośnik był oddawany. Jeśli jesteś w Ostrowie Wielkopolskim (czy okolicach) w celach turystycznych nie musisz się martwić i wracać po nośnik do naszego partnera. Nośnik odeślemy na podany przez Ciebie adres – jeśli to zaznaczysz przy składaniu zlecenia odzyskiwania danych. W przypadku, gdy danych nie uda się odzyskać (czego oczywiście absolutnie nie zakładamy, ponieważ zajmujemy się tym od ponad 25 lat) lub otrzymamy rezygnację z odzyskiwania danych, również wszystko będzie gotowe do odbioru w naszym punkcie partnerskim (Komputronik) lub zostanie odesłane na podany przez Ciebie adres – jeśli to zaznaczysz przy składaniu zlecenia odzyskiwania danych.

Cena uzależniona jest zarówno od trybu pracy jak i od wykonywanej usługi . Jest również możliwość płatności ratalnej.

Dane odzyskujemy w jednym z trzech trybów pracy:

Tryb pracy	Czas potrzebny do realizacji
standardowy	6-10 dni roboczych
przyspieszony	2-5 dni roboczych
ekspres	niezwłocznie

Czy można utracić dane, gdy długo nie korzysta się z laptopa?

Jeśli laptop nie jest używany przez długi czas, może dojść do awarii dysku twardego lub innych komponentów, co może prowadzić do utraty danych.

Problemy z baterią: Baterie litowo-jonowe w laptopach mogą się pogorszyć, jeśli nie są regularnie ładowane. Długotrwałe nieużywanie może spowodować, że bateria straci zdolność do przechowywania ładunku.
Przestarzałe oprogramowanie: System operacyjny i oprogramowanie mogą stać się przestarzałe, co zwiększa ryzyko problemów zabezpieczeń i kompatybilności.
Wirusy i złośliwe oprogramowanie: Jeśli laptop nie był aktualizowany, może być podatny na wirusy i złośliwe oprogramowanie, szczególnie jeśli zostanie ponownie podłączony do Internetu bez aktualizacji zabezpieczeń.
Problem z uruchomieniem systemu: W niektórych przypadkach, długotrwałe nieużywanie może prowadzić do problemów z uruchamianiem systemu operacyjnego.
Aby zabezpieczyć ważne dokumenty i zdjęcia:
Regularnie twórz kopie zapasowe danych na zewnętrznych nośnikach lub w chmurze.
Utrzymuj oprogramowanie i system operacyjny w aktualnej wersji.

Jeśli nie planujesz używać laptopa przez dłuższy czas, przechowuj go w bezpiecznym, suchym miejscu i okresowo sprawdzaj stan baterii oraz dysku twardego.

Czy aby odzyskać dane muszę wysyłać do firmy całego laptopa?

Generalnie nie ma potrzeby przysyłania do nas całego laptopa. Jeśli Klient potrafi wyjąć dysk z laptopa to może wysłać do nas sam dysk. Jeśli nie potrafi tego zrobić, przyjęcie całego laptopa nie stanowi dla nas żadnego problemu i nie ma wpływu na odzyskiwanie danych.

Oto kilka wskazówek, jak postępować w takiej sytuacji:

Diagnoza problemu: Jeśli możliwe, zalecamy wykonanie wstępnej diagnozy, aby upewnić się, że problem dotyczy wyłącznie dysku. W sytuacji, gdy nie możesz sobie z tym poradzić nasi specjaliści chętnie poprowadzą Cię krok po kroku.
Bezpieczne wyjęcie dysku: Przed wysłaniem dysku do nas, upewnij się, że został on bezpiecznie wyjęty z laptopa. Jeśli wyjęcie dysku stanowi dla Ciebie problem, możesz wysłać do nas całego laptopa.
Wysyłka dysku/laptopa: Dysk/laptop należy odpowiednio zabezpieczyć i wysłać na nasz adres. Szczegóły dotyczące procesu wysyłki i adres znajdziesz na naszej stronie internetowej lub poprzez kontakt z naszym biurem obsługi klienta. Dysk/laptop możesz oczywiście wysłać do nas również za pośrednictwem naszego partnera firmy Komputronik.
Proces odzyskiwania danych: Po otrzymaniu dysku/laptopa, nasi specjaliści przystąpią do procesu odzyskiwania danych. Będziemy Cię na bieżąco informować o postępach.

Pamiętaj, że zawsze służymy pomocą i doradztwem.

Odzyskiwanie danych Ostrów Wielkopolski

Dane kontaktowe:

Godziny otwarcia

W DATA Lab oferujemy następujące usługi: